Condiciones del servicio | Твой таролог
Última actualización: 10 de mayo de 2026
Estas Condiciones del servicio regulan el uso de «Твой таролог» en https://my-tarot.one y la compra de acceso de pago a Tarot+.
1. Disposiciones generales
El servicio es operado por:
Стромов Борис Александрович
Número de identificación fiscal (INN): 683202564919
Situación: persona física que aplica el régimen fiscal especial «Impuesto sobre la renta profesional»
Correo de soporte: borisstromov@yandex.ru
Sitio web del servicio: https://my-tarot.one
Estas Condiciones constituyen la oferta del Operador para celebrar un contrato de uso de «Твой таролог» conforme a las condiciones que se indican a continuación.
Al utilizar el servicio, crear una lectura, registrarse, acceder mediante un servicio externo de autenticación o comprar acceso de pago, el Usuario confirma que ha leído y acepta estas Condiciones.
Los usuarios que no estén de acuerdo con estas Condiciones deben dejar de utilizar el servicio.
2. Definiciones
Servicio: el servicio en línea «Твой таролог», disponible en https://my-tarot.one.
Operador: Стромов Борис Александрович.
Usuario: persona que utiliza el servicio.
Invitado: persona que utiliza el servicio sin registrarse.
Cuenta: cuenta del Usuario en el servicio.
Lectura: resultado de la interacción del Usuario con el servicio, que incluye la pregunta, las cartas, la interpretación, los mensajes de seguimiento, la continuación de la conversación y los datos técnicos relacionados.
Respuesta de IA: respuesta de texto generada automáticamente por el servicio mediante inteligencia artificial.
Tarot+: acceso de pago a funciones adicionales del servicio durante un periodo fijo, sin renovación automática.
3. Restricción de edad
El servicio está destinado únicamente a usuarios mayores de 18 años.
Al utilizar el servicio, el Usuario confirma que tiene al menos 18 años.
El Operador puede restringir el acceso si existen motivos para creer que el Usuario no cumple el requisito de edad.
4. Descripción del servicio
«Твой таролог» proporciona interpretaciones automatizadas mediante IA de tiradas, preguntas de los usuarios, conversaciones de seguimiento, análisis en profundidad y tiradas especiales.
Las respuestas se generan mediante inteligencia artificial en la infraestructura de servidores del Operador, situada en la Federación de Rusia.
Las respuestas del servicio tienen fines informativos y de entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero, de inversión, psicológico ni de otro tipo profesional.
Los usuarios valoran por sí mismos la pertinencia de la información y asumen la responsabilidad de sus propias decisiones.
El servicio no está destinado a:
diagnosticar;
tratar enfermedades;
prestar asistencia de emergencia;
ofrecer asesoramiento jurídico;
ofrecer asesoramiento financiero, de inversión o fiscal;
ofrecer apoyo psicológico o psicoterapia;
tomar decisiones en nombre del Usuario;
garantizar predicciones de acontecimientos futuros.
5. Acceso gratuito
Los usuarios pueden utilizar algunas funciones gratuitamente dentro de los límites aplicables.
El acceso gratuito puede incluir:
lecturas habituales sujetas a límites;
conversaciones de seguimiento sujetas a límites;
acceso limitado a análisis en profundidad;
acceso limitado a tiradas especiales.
El Operador puede modificar los límites del acceso gratuito, las funciones disponibles, la frecuencia de uso de determinadas funciones y sus condiciones de acceso.
6. Acceso de pago a Tarot+
Tarot+ se compra como acceso de pago único durante el periodo seleccionado:
1 mes;
3 meses;
6 meses;
12 meses.
El acceso no se renueva automáticamente. Al finalizar el periodo pagado, el acceso caduca salvo que el Usuario compre otro periodo.
El acceso a Tarot+ pertenece a una cuenta de usuario concreta. No puede transferirse, venderse, regalarse, compartirse entre usuarios ni trasladarse a otra cuenta sin el consentimiento del Operador.
7. Precios de Tarot+
El precio vigente del acceso de pago se muestra en la página de Tarot+ antes del pago.
A la fecha de la última actualización de estas Condiciones se prevén las siguientes opciones de acceso:
1 mes: 790 ₽;
3 meses: 1990 ₽;
6 meses: 3490 ₽;
12 meses: 5990 ₽.
El Operador puede modificar los precios, las características de los planes y sus condiciones. Estos cambios no reducen ningún periodo de acceso que el Usuario ya haya pagado.
8. Pago
Una vez habilitada la función de pago, los pagos podrán procesarse a través de un proveedor de pagos, incluido Robokassa.
Los datos de las tarjetas bancarias son tratados por el proveedor de pagos. «Твой таролог» no almacena los datos de las tarjetas bancarias de los usuarios.
El acceso de pago se activa una vez que el servicio recibe la confirmación del pago realizado correctamente.
El acceso a Tarot+ puede permanecer inactivo si el proveedor de pagos no ha confirmado el pago.
En el momento de preparar esta versión de las Condiciones, la integración de pagos puede estar aún en curso. Algunas funciones de pago pueden no estar disponibles hasta que se habilite esta funcionalidad.
9. Lecturas guardadas e historial
Al crear una lectura, el servicio puede almacenar sus datos como parte de la prestación del servicio.
Seleccionar «Guardar», registrarse o iniciar sesión después de utilizar el servicio como invitado vincula la lectura o el historial de conversación a la cuenta del Usuario.
Seleccionar «Guardar» no es el único momento en que se almacenan datos: algunos se crean y almacenan al generar la lectura.
Una vez que una lectura de invitado se ha vinculado a una cuenta, otra cuenta no puede acceder a ella ni reclamarla sin una base jurídica y una verificación técnica de la titularidad.
10. Cuenta de usuario
Los usuarios son responsables de mantener seguro el acceso a sus cuentas.
Los usuarios se comprometen a:
facilitar información veraz al registrarse;
no compartir el acceso a la cuenta con terceros;
no utilizar cuentas de otras personas;
no intentar acceder a lecturas de otras personas;
no utilizar el servicio de una forma que vulnere derechos de otros o perturbe su funcionamiento.
El Operador puede restringir el acceso a una cuenta o a funciones concretas por incumplimiento de estas Condiciones, intentos de abuso, fallos de seguridad o indicios de uso indebido.
11. Contacto con soporte
Para problemas de registro, inicio de sesión, acceso a lecturas, pagos, acceso de pago a Tarot+, reembolsos o funcionamiento del servicio, los usuarios pueden contactar con soporte:
por correo electrónico: borisstromov@yandex.ru;
mediante el botón de soporte de su cuenta, si está disponible.
El Operador revisa las solicitudes en un plazo razonable y puede pedir información adicional necesaria para investigar el problema.
12. Reembolsos
Los usuarios pueden solicitar un reembolso en casos de:
pago duplicado;
error técnico;
falta de activación del acceso de pago;
imposibilidad de proporcionar el acceso de pago;
otras solicitudes justificadas.
Las solicitudes de reembolso pueden presentarse:
por correo electrónico: borisstromov@yandex.ru;
mediante la función de soporte de su cuenta, si está disponible.
Los reembolsos se gestionan de acuerdo con la Política de reembolsos, las condiciones del proveedor de pagos y la legislación de la Federación de Rusia.
Los reembolsos no son incondicionales ni inmediatos en todos los casos. El Operador revisa cada solicitud según el servicio efectivamente prestado, las circunstancias técnicas, el estado del acceso y las normas del proveedor de pagos.
13. Limitación de responsabilidad
El servicio proporciona interpretaciones de IA con fines informativos y de entretenimiento.
El Operador no garantiza:
que un acontecimiento ocurra o no ocurra;
que el Usuario alcance un resultado concreto;
la exactitud de las predicciones;
que una respuesta cumpla las expectativas del Usuario;
la resolución de la situación personal, familiar, profesional, financiera, médica, jurídica o de otro tipo del Usuario.
Los usuarios toman sus propias decisiones basándose en la información recibida y son responsables de ellas.
El Operador no es responsable de las consecuencias de las decisiones tomadas por el Usuario a partir de las respuestas de IA del servicio.
14. Usos prohibidos
Los usuarios no deben:
utilizar el servicio con fines ilícitos;
intentar acceder a cuentas o lecturas de otras personas;
eludir límites o restricciones técnicas;
interferir en el funcionamiento del servicio;
utilizar herramientas automatizadas para enviar solicitudes masivas sin el consentimiento del Operador;
compartir el acceso a Tarot+ con terceros;
incluir contenido ilícito en las solicitudes;
utilizar el servicio para perjudicar a otras personas;
presentar las respuestas de IA del servicio como asesoramiento profesional de un especialista.
El Operador puede restringir el acceso al servicio por incumplimientos de esta sección.
15. Datos personales
Los datos personales se tratan de acuerdo con la Política de datos personales y el Consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Al utilizar el servicio, registrarse o comprar acceso de pago, el Usuario confirma que ha leído estos documentos.
16. Cambios en las condiciones del servicio
El Operador puede modificar:
las funciones del servicio;
los límites del acceso gratuito;
las funciones de Tarot+;
el precio del acceso de pago;
la interfaz del servicio;
estas Condiciones del servicio.
Los cambios entran en vigor al publicarse en el sitio web, salvo que la nueva versión indique lo contrario.
Los cambios de precios o de características de los planes no reducen ningún periodo de acceso que el Usuario ya haya pagado.
17. Suspensión o cierre del servicio
El Operador puede suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones, corrección de errores, motivos de seguridad u otras razones.
El Operador también puede cerrar el servicio. En tal caso, las condiciones de acceso y reembolso de los periodos pagados se determinan según el servicio efectivamente prestado, las circunstancias técnicas y los requisitos de la legislación rusa.
18. Resolución de controversias
El Usuario y el Operador procuran resolver las controversias contactando con soporte e intercambiando información.
Antes de emprender acciones legales, se recomienda a los usuarios contactar con soporte en borisstromov@yandex.ru.
Si no se puede resolver una controversia, se examinará de acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia.
19. Disposiciones finales
Estas Condiciones entran en vigor al publicarse en https://my-tarot.one.
Si alguna disposición de estas Condiciones se declara inválida, las demás seguirán siendo válidas.
El uso continuado del servicio tras la publicación de una nueva versión de estas Condiciones constituye la aceptación de las condiciones actualizadas, salvo disposición legal en contrario.
20. Datos de contacto
Operador: Стромов Борис Александрович
Número de identificación fiscal (INN): 683202564919
Situación: persona física que aplica el régimen fiscal especial «Impuesto sobre la renta profesional»
Correo de soporte: borisstromov@yandex.ru
Sitio web: https://my-tarot.one
Última actualización: 10 de mayo de 2026