Política de datos personales | Твой таролог
Última actualización: 10 de mayo de 2026
Esta Política de datos personales establece cómo se tratan y protegen los datos personales de los usuarios de «Твой таролог» en https://my-tarot.one.
Esta Política se ha elaborado de acuerdo con la Ley federal n.º 152-FZ de 27 de julio de 2006, «Sobre los datos personales», y se aplica a todos los usuarios, incluidos invitados, usuarios registrados y usuarios con acceso de pago a Tarot+.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de datos personales es:
Стромов Борис Александрович
Número de identificación fiscal (INN): 683202564919
Situación: persona física que aplica el régimen fiscal especial «Impuesto sobre la renta profesional»
Correo para consultas sobre datos personales y soporte: borisstromov@yandex.ru
Sitio web del servicio: https://my-tarot.one
El Operador organiza de forma independiente el tratamiento de los datos personales de los usuarios de «Твой таролог» y determina sus fines, los datos que se tratarán y las operaciones de tratamiento.
2. Finalidad del servicio
«Твой таролог» proporciona interpretaciones automatizadas mediante IA de tiradas, preguntas de los usuarios, conversaciones de seguimiento, análisis en profundidad y tiradas especiales.
Las respuestas se generan mediante inteligencia artificial en la infraestructura de servidores del Operador, situada en la Federación de Rusia.
Las respuestas del servicio tienen fines informativos y de entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero, de inversión, psicológico ni de otro tipo profesional. Los usuarios valoran por sí mismos la pertinencia de la información y asumen la responsabilidad de sus propias decisiones.
El servicio no está destinado al diagnóstico, tratamiento, asistencia de emergencia, decisiones de relevancia jurídica o asesoramiento financiero, ni sustituye la consulta con especialistas cualificados.
3. Definiciones
Esta Política utiliza los siguientes términos:
Datos personales: cualquier información relacionada directa o indirectamente con un usuario identificado o identificable.
Tratamiento de datos personales: cualquier operación con datos personales, incluidas recogida, registro, organización, acumulación, almacenamiento, actualización, uso, transferencia, anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción.
Usuario: persona que utiliza «Твой таролог», incluido un invitado, un usuario registrado o un usuario con acceso de pago.
Invitado: persona que utiliza el servicio sin registrarse.
Cuenta: cuenta del Usuario en el servicio.
Lectura: resultado de la interacción del Usuario con el servicio, que incluye la pregunta, las cartas, la interpretación, los mensajes de seguimiento, la continuación de la conversación y los datos técnicos relacionados.
Tarot+: acceso de pago a funciones adicionales del servicio durante un periodo fijo, sin renovación automática.
4. Principios del tratamiento de datos personales
El Operador trata los datos personales de acuerdo con estos principios:
tratamiento lícito y leal;
limitación del tratamiento a fines concretos, predeterminados y lícitos;
tratamiento únicamente de la cantidad de datos adecuada a los fines declarados;
evitar el tratamiento de datos excesivos;
garantizar la exactitud y actualización de los datos cuando lo requieran los fines del tratamiento;
conservación de los datos solo durante el tiempo exigido por los fines del tratamiento, las condiciones del servicio o la ley;
adopción de medidas para proteger los datos personales contra el acceso, modificación, divulgación, destrucción u otras acciones ilícitas no autorizadas.
5. Datos personales tratados
El Operador puede tratar las siguientes categorías de datos.
5.1. Datos de la cuenta
El registro, el acceso y el uso de la cuenta pueden implicar el tratamiento de:
nombre de usuario;
nombre visible;
idioma de la interfaz;
configuración del perfil;
información sobre el estado de la cuenta;
información sobre el acceso de pago a Tarot+;
fecha de creación de la cuenta;
identificadores técnicos del usuario.
Si el Usuario se registra con correo electrónico y contraseña, la contraseña se almacena como un hash técnico y no en texto sin cifrar.
5.2. Datos de acceso mediante terceros
Cuando el Usuario accede mediante Google, Яндекс, VK, Telegram u otros proveedores de autenticación, el servicio puede recibir y almacenar:
el nombre del proveedor de autenticación;
el identificador del Usuario en el proveedor;
el nombre visible, si lo facilita el proveedor;
la dirección de correo electrónico, si la facilita el proveedor y el servicio la utiliza;
la fecha del acceso más reciente.
VK y Telegram pueden no facilitar una dirección de correo electrónico, y esta puede no ser necesaria para utilizar el servicio.
Los proveedores externos de autenticación tratan los datos de los usuarios conforme a sus propias normas y políticas. «Твой таролог» utiliza los datos recibidos únicamente para iniciar sesión, crear cuentas, vincular cuentas y proteger el acceso.
5.3. Datos de acceso de invitados
El uso del servicio sin registro puede implicar el tratamiento de:
un identificador técnico del usuario invitado;
una cookie que verifica la titularidad de una lectura de invitado;
datos técnicos del navegador;
información necesaria para continuar una sesión de invitado y proteger las lecturas contra el acceso de terceros.
El acceso de invitados permite empezar a usar el servicio sin registrarse y vincular posteriormente una lectura a una cuenta si se desea.
5.4. Datos de lecturas y conversaciones
La creación y continuación de una lectura pueden implicar el tratamiento de:
la pregunta del Usuario;
las respuestas de seguimiento del Usuario;
las cartas seleccionadas;
las interpretaciones de IA;
las conversaciones continuadas;
los análisis en profundidad;
las tiradas especiales;
las preguntas de seguimiento sugeridas;
los datos técnicos de la lectura;
la información sobre el modo, el idioma, el tipo de tirada y la configuración relacionada seleccionados.
El servicio puede almacenar los datos de una lectura desde el momento de su creación como parte de la prestación del servicio. Seleccionar «Guardar», registrarse o iniciar sesión después de usar el servicio como invitado vincula la lectura y el historial de conversación a la cuenta del Usuario para acceder a ellos más adelante.
Seleccionar «Guardar» no es el único momento en que se almacenan datos: algunos se crean y almacenan al generar la lectura.
5.5. Datos de acceso de pago y pagos
Una vez habilitados los pagos, el servicio puede tratar:
el plan de Tarot+ seleccionado;
el periodo de acceso;
el importe del pago;
la moneda del pago;
el estado del pago;
el identificador del pago en el proveedor;
la fecha del pago;
la información de reembolsos;
los datos técnicos necesarios para verificar el pago y proporcionar acceso.
Los datos de las tarjetas bancarias son tratados por el proveedor de pagos. «Твой таролог» no almacena los datos de las tarjetas bancarias de los usuarios.
En el momento de preparar esta versión de la Política, la integración de pagos puede estar aún en curso. Las condiciones de pago y reembolso se aplican una vez habilitada la función de pago.
5.6. Datos técnicos
El uso del servicio puede implicar el tratamiento de:
dirección IP;
tipo de navegador;
información del dispositivo;
fecha y hora de las solicitudes;
registros técnicos del servicio;
eventos de seguridad;
información sobre errores;
información sobre el uso de las funciones del servicio;
datos de localStorage y sessionStorage.
Estos datos se utilizan para el funcionamiento del servicio, diagnosticar errores, mantener la seguridad, prevenir abusos y mejorar la calidad del producto.
5.7. Cookies, localStorage y sessionStorage
El servicio puede utilizar cookies, localStorage y sessionStorage para:
autenticar a los usuarios;
proteger las sesiones;
proporcionar acceso de invitados;
verificar la titularidad de las lecturas de invitados;
proteger el acceso OAuth;
conservar temporalmente la intención de guardar una lectura después del registro o del inicio de sesión;
guardar las preferencias de interfaz;
guardar la personalidad de tarotista seleccionada;
continuar una lectura anterior;
garantizar el funcionamiento correcto de la interfaz.
Los usuarios pueden restringir las cookies desde la configuración del navegador, pero esto puede provocar que algunas funciones del servicio no funcionen correctamente o dejen de estar disponibles.
5.8. Datos analíticos
El servicio puede utilizar herramientas de análisis web, incluida Яндекс.Метрика, para analizar visitas, mejorar la interfaz, diagnosticar errores y desarrollar el servicio.
Una vez habilitadas estas herramientas, pueden tratarse datos anónimos o técnicos sobre visitas, acciones en el sitio, parámetros del dispositivo y del navegador y fuentes de procedencia.
6. Fines del tratamiento de datos personales
El Operador trata los datos personales con los siguientes fines:
registro de usuarios;
acceso a la cuenta;
prestación de acceso de invitados;
creación de lecturas;
generación de respuestas de IA;
continuación de conversaciones;
almacenamiento de lecturas e historial en la cuenta del Usuario;
vinculación de lecturas de invitados a cuentas;
prestación de acceso de pago a Tarot+;
procesamiento de pagos y reembolsos una vez habilitados los pagos;
soporte a usuarios;
recuperación del acceso;
mantenimiento de la seguridad de las cuentas;
prevención de abusos;
prevención del acceso no autorizado a lecturas de otras personas;
diagnóstico de errores;
mejora de la calidad del servicio;
análisis del funcionamiento de la interfaz;
cumplimiento de la legislación rusa;
protección de los derechos e intereses legítimos del Operador y los usuarios.
7. Bases jurídicas del tratamiento
El Operador trata los datos personales sobre las siguientes bases:
el consentimiento del Usuario para el tratamiento de datos personales;
la necesidad de tratar datos para proporcionar las funciones del servicio;
la ejecución del acuerdo de usuario o de la oferta pública;
el cumplimiento de obligaciones conforme a la legislación rusa;
la protección de los derechos e intereses legítimos del Operador y los usuarios;
el mantenimiento de la seguridad del servicio.
Si el Usuario no facilita los datos necesarios para registrarse, iniciar sesión, crear una lectura, guardar el historial o pagar el acceso, la función correspondiente puede no estar disponible.
8. Tratamiento de lecturas y respuestas de IA
El Usuario comprende que su pregunta, sus mensajes de seguimiento, los datos de la lectura, las respuestas de IA y la información técnica relacionada pueden tratarse y almacenarse para prestar el servicio.
Las lecturas pueden crearse como invitado o mediante una cuenta. El acceso a lecturas de invitados se protege mediante una verificación técnica de la titularidad de la sesión de invitado. Al registrarse o iniciar sesión, los usuarios pueden vincular una lectura de invitado a su cuenta.
Una vez que una lectura se ha vinculado a una cuenta, otra cuenta no puede acceder a ella ni reclamarla sin una base jurídica y una verificación técnica de la titularidad.
9. Protección de los datos de lecturas
El Operador adopta medidas técnicas y organizativas para proteger las lecturas privadas de los usuarios.
Se facilita acceso a las lecturas privadas a:
el titular de la cuenta;
un usuario con acceso de invitado verificado;
otras personas en los casos previstos por la ley.
Las interfaces administrativas del servicio no están destinadas a consultar el texto de las lecturas privadas de los usuarios. El acceso a los datos se restringe mediante medidas técnicas y organizativas.
Los nuevos datos de texto sensibles de lecturas, mensajes y análisis en profundidad están protegidos mediante cifrado en reposo en el servidor.
El servicio no utiliza cifrado de extremo a extremo ni un sistema de «conocimiento cero». El servidor descifra los datos para mostrarlos al Usuario, continuar conversaciones, ejecutar funciones del servicio, diagnosticar problemas y cumplir obligaciones legales.
Los registros técnicos antiguos creados antes de introducir el cifrado pueden conservar su formato original hasta que se eliminen, termine su plazo de conservación o se procesen durante tareas de mantenimiento.
10. Categorías especiales de datos personales
El servicio no está destinado a tratar deliberadamente categorías especiales de datos personales, incluida información sobre salud, vida íntima, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas.
Los usuarios no deberían incluir en sus preguntas o mensajes información innecesaria para una interpretación de IA de entretenimiento o informativa.
Si un Usuario incluye voluntariamente esa información en una pregunta o mensaje, el servicio puede tratarla técnicamente solo en el marco de esa solicitud y de la función del servicio prestada.
11. Tratamiento automatizado
El servicio utiliza tratamiento automatizado de datos e inteligencia artificial para generar respuestas.
El servicio no toma decisiones que por sí mismas produzcan consecuencias jurídicas para el Usuario ni que afecten a sus derechos e intereses legítimos mediante decisiones jurídicamente significativas basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
Las respuestas de IA no son vinculantes, no sustituyen el asesoramiento profesional y se utilizan a discreción del Usuario.
12. Lugar de tratamiento y almacenamiento de datos
Los datos personales de los usuarios se tratan y almacenan en la Federación de Rusia.
Las respuestas se generan en la infraestructura de servidores del Operador situada en la Federación de Rusia.
13. Transferencia de datos a terceros
El Operador puede transferir datos personales a terceros cuando sea necesario para:
el alojamiento y la infraestructura de servidores;
el mantenimiento del servicio;
la autenticación mediante terceros;
el procesamiento de pagos;
el análisis una vez habilitadas las herramientas correspondientes;
soporte a usuarios;
el cumplimiento de requisitos legales;
la protección de los derechos e intereses legítimos del Operador y los usuarios.
Solo se transfieren los datos necesarios para el fin correspondiente.
Los datos de pago de las tarjetas bancarias son tratados por el proveedor de pagos. «Твой таролог» no almacena los datos de las tarjetas bancarias de los usuarios.
14. Confidencialidad y medidas de seguridad
El Operador adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales contra el acceso ilícito o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, entrega, difusión y otras acciones ilícitas.
Estas medidas pueden incluir:
restricción del acceso a los datos;
autenticación de usuarios;
verificación de la titularidad de lecturas de invitados;
protección de las cookies de autenticación;
protección de los procesos OAuth;
cifrado en reposo en el servidor de los nuevos datos de texto sensibles;
mantenimiento de registros técnicos de seguridad sin almacenar en ellos el texto de lecturas privadas;
restricción del acceso administrativo a lecturas privadas;
filtrado y ocultación de datos técnicos sensibles en los registros;
copias de seguridad y medidas de recuperación;
actualización de las medidas técnicas y organizativas a medida que se desarrolla el servicio.
15. Plazos de conservación
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento, mantener las cuentas, dar acceso a lecturas guardadas, cumplir las obligaciones con los usuarios, mantener la seguridad y cumplir la legislación rusa.
Los datos de la cuenta pueden conservarse hasta que el Usuario elimine su cuenta o se cierre el servicio, salvo que la ley o la protección de los derechos del Operador exijan una conservación más prolongada.
Los datos de las lecturas pueden conservarse para dar acceso al historial, continuar conversaciones, diagnosticar errores técnicos y cumplir requisitos legales.
Eliminar una lectura individual puede significar restringir el acceso a ella desde la interfaz. Algunos registros técnicos, registros de seguridad, datos de actividad, información sobre pagos y reembolsos y otros datos pueden conservarse durante el plazo aplicable cuando sea necesario para cumplir la ley, mantener la seguridad del servicio, resolver controversias o proteger los derechos del Operador y los usuarios.
16. Eliminación, bloqueo y actualización de datos
Los usuarios pueden solicitar al Operador que:
facilite información sobre el tratamiento de datos personales;
actualice los datos;
elimine los datos;
limite el tratamiento;
retire el consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Envía las solicitudes a borisstromov@yandex.ru.
El Operador revisa las solicitudes y actúa conforme a la legislación rusa.
El Usuario comprende que eliminar datos o retirar el consentimiento puede impedirle utilizar su cuenta, las lecturas guardadas, el acceso de pago y otras funciones del servicio.
17. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales;
solicitar la actualización, el bloqueo o la eliminación de datos incompletos, desactualizados, inexactos, obtenidos ilícitamente o innecesarios para el fin declarado del tratamiento;
retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales;
contactar con el Operador acerca del tratamiento de datos;
recurrir las acciones u omisiones del Operador ante la autoridad competente o un tribunal.
18. Tratamiento de datos de menores
El servicio está destinado a usuarios que puedan decidir por sí mismos si utilizan servicios en línea y facilitan datos personales.
Si la legislación aplicable exige el consentimiento de un representante legal para tratar los datos personales de un menor, este consentimiento debe obtenerse antes de utilizar el servicio.
El Operador no recopila deliberadamente datos personales de niños.
19. Acceso de pago a Tarot+
Tarot+ se compra como acceso de pago único durante el periodo seleccionado:
1 mes;
3 meses;
6 meses;
12 meses.
El acceso no se renueva automáticamente. Al finalizar el periodo pagado, el acceso caduca salvo que el Usuario compre otro periodo.
Los precios vigentes se muestran en la página de Tarot+ antes del pago. A la fecha de la última actualización de esta Política se prevén las siguientes opciones:
1 mes: 790 ₽;
3 meses: 1990 ₽;
6 meses: 3490 ₽;
12 meses: 5990 ₽.
Una vez habilitados los pagos, podrán procesarse mediante un proveedor de pagos, incluido Robokassa. Las funciones de pago pueden no estar disponibles hasta habilitarse esta funcionalidad.
20. Reembolsos
Los usuarios pueden solicitar un reembolso en casos de:
pago duplicado;
error técnico;
falta de activación del acceso de pago;
imposibilidad de prestar el servicio pagado;
otras solicitudes justificadas.
Las solicitudes de reembolso pueden presentarse:
desde la cuenta del Usuario, si esa función está disponible;
escribiendo a soporte en borisstromov@yandex.ru.
Los reembolsos se gestionan de acuerdo con las normas del servicio, las del proveedor de pagos y la legislación rusa.
21. Retirada del consentimiento
Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales escribiendo a borisstromov@yandex.ru.
Tras recibir la retirada del consentimiento, el Operador deja de tratar los datos salvo que existan otras bases jurídicas para continuar.
La retirada del consentimiento puede impedir al Usuario utilizar su cuenta, las lecturas guardadas, el acceso de pago, el historial de conversación y otras funciones del servicio.
22. Cambios en esta Política
El Operador puede modificar esta Política.
Una nueva versión entra en vigor al publicarse en https://my-tarot.one, salvo que esa versión indique lo contrario.
Los usuarios son responsables de leer la versión vigente de esta Política. El uso continuado del servicio tras la publicación de una nueva versión constituye la aceptación de las condiciones actualizadas, salvo disposición legal en contrario.
23. Datos de contacto
Para preguntas sobre el tratamiento de datos personales, el servicio, la eliminación de datos, los reembolsos o el soporte, los usuarios pueden contactar por correo electrónico:
Operador: Стромов Борис Александрович
Número de identificación fiscal (INN): 683202564919
Sitio web: https://my-tarot.one
Última actualización: 10 de mayo de 2026